Kun läheinen kuolee ulkomailla tai toisella paikkakunnalla

Kaksi eri tilannetta, sama periaate

Tämä opas käsittelee kahta tilannetta, jotka tuntuvat samalta mutta etenevät eri tavoin. Ensimmäinen on kuolema ulkomailla: vainaja on tuotava Suomeen ennen kuin hautausta voidaan suunnitella tarkasti. Toinen on kuolema Suomessa muualla kuin siellä, missä hautaus pidetään: joko läheinen on kuollut toisella paikkakunnalla ja haudataan Helsinkiin, tai hän on kuollut Helsingissä ja haudataan kotipaikkakunnalleen. Molemmissa pätee sama periaate. Hautaustoimilain mukaan kotikunnan evankelis-luterilaisen seurakunnan on annettava hautapaikka jokaiselle, jonka kotikunta on sen alueella, kirkkoon kuulumisesta riippumatta. Seurakuntien maksut määräytyvät siis kotikunnan mukaan, eivät sen mukaan, missä kuolema tapahtui. Kuljetus ja asiakirjat ovat se osa, joka vaatii eniten järjestelyä, ja ne hoidamme puolestanne.

Kuolema ulkomailla: ensimmäiset yhteydenotot

Ulkomailla kuoleman toteavat kuolinmaan viranomaiset ja terveydenhuolto, ja vainaja jää aluksi heidän huostaansa. Ensimmäinen käytännön askel on ottaa yhteyttä Suomen edustustoon kyseisessä maassa: suurlähetystö tai konsulaatti neuvoo, mitä paikalliset viranomaiset edellyttävät ja mitä asiakirjoja tarvitaan. Toinen askel on soittaa meille. Kun tiedämme, missä maassa ja missä laitoksessa vainaja on, otamme yhteyttä paikalliseen yhteistyökumppaniin ja viranomaisiin ja alamme koota asiakirjoja. Teidän ei tarvitse matkustaa kuolinmaahan järjestelyjen vuoksi, ellette itse halua. Jos joku läheisistä on paikalla, hän voi olla meidän ja paikallisten toimijoiden välinen yhteyshenkilö. Kolmas askel on ilmoittaa vakuutusyhtiölle, koska tieto kuolemasta ei mene sinne automaattisesti.

• Suomen edustusto kuolinmaassa: neuvoo paikallisista vaatimuksista ja asiakirjoista.
• Me: paikalliset yhteydet, asiakirjat, arkku, lentokuljetus ja vastaanotto Suomessa.
• Te: ilmoitus vakuutusyhtiölle ja päätökset hautauksesta, kun vainaja on Suomessa.

Asiakirjat kotiuttamista varten

Kotiuttaminen edellyttää kuolinmaan antamaa kuolintodistusta ja muita viranomaisasiakirjoja, jotka oikeuttavat vainajan kuljettamiseen maasta toiseen. Vaatimukset vaihtelevat maittain, ja juuri siksi asia kannattaa jättää meille: tiedämme, mitä kysyä, ja hankimme asiakirjat yhteistyökumppanimme ja edustuston avulla. Suomessa hautaus ja tuhkaus voidaan tehdä vasta, kun lääkäri on antanut hautausluvan. Ulkomailta saapuvan vainajan kohdalla luvan antaminen voi vaatia oikeuslääketieteellisen tutkimuksen Suomessa, ja se viivästyttää lupaa. Järjestelyt voi silti aloittaa jo ennen luvan valmistumista. Toimistopalvelumme, 390 euroa, kattaa asiakirjojen hankkimisen ja toimittamisen seurakunnalle ja krematoriolle; kansainvälisen osuuden kustannukset kerromme teille etukäteen kirjallisesti.

Kotiuttaminen: arkku, lentoyhtiö ja saapuminen Suomeen

Kansainvälisessä kuljetuksessa vainaja asetetaan arkkuun, joka täyttää kansainväliset vaatimukset; tavallinen arkku ei siihen riitä. Yhteistyökumppanimme kuolinmaassa hankkii arkun ja valmistelee vainajan lentokuljetukseen, ja me hoidamme yhteydet lentoyhtiöön sekä molempien maiden viranomaisiin. Kun lento on vahvistettu, kerromme teille saapumisajan. Otamme vainajan vastaan lentoasemalla ja siirrämme hänet omalla ajoneuvollamme joko sairaalan kylmiöön tai kappeliin sen mukaan, tarvitaanko Suomessa vielä oikeuslääketieteellinen tutkimus. Tästä eteenpäin hautaus etenee kuten kotimaassa tapahtuneen kuoleman jälkeen: siunaus pidetään tiistaista lauantaihin, tuhkaus tehdään yleensä 1-2 viikon kuluessa, ja arkku voidaan tarvittaessa vaihtaa siunausta varten valitsemaanne malliin. Jos haluatte hyvästellä vainajan kappelissa ennen siunausta, varaamme näytön puolestanne, hinta 80 euroa.

Vakuutus ja kustannukset

Matkavakuutus voi korvata vainajan kotiuttamisen kokonaan tai osittain. Ehdot vaihtelevat vakuutuksittain, joten tarkistakaa vakuutusehdot ja ilmoittakaa kuolemasta vakuutusyhtiölle heti: vakuutusyhtiöt eivät saa tietoa kuolemasta automaattisesti, vaan omaisten on ilmoitettava se itse. Toimitamme vakuutusyhtiölle tarvittavat asiakirjat ja erittelyt. Kotiuttamisen kustannukset koostuvat kuolinmaan toimenpiteistä, kansainvälisestä arkusta, lentokuljetuksesta ja Suomen puolen siirroista, ja annamme niistä kirjallisen arvion ennen kuin mitään sovitaan. Hautauskulut maksetaan kuolinpesän varoista ja ne ovat perunkirjoituksessa vähennyskelpoisia. Jos pesän varat eivät riitä, hyvinvointialueen sosiaalipalveluista voi hakea toimeentulotukea välttämättömiin hautauskuluihin. Perunkirjoitus on pidettävä kolmen kuukauden kuluessa kuolemasta myös silloin, kun kuolema on tapahtunut ulkomailla; perustellusta syystä määräaikaan voi hakea lisäaikaa Verohallinnolta.

Aikataulu, kun vainaja tuodaan ulkomailta

Suomessa hautajaiset pidetään yleensä 2-4 viikon kuluessa kuolemasta. Kun vainaja tuodaan ulkomailta, aikataulu on epävarmempi: kuolinmaan viranomaisten käsittely, asiakirjojen valmistuminen ja lentoyhtiön vapaat kuljetusajat määräävät tahdin, eikä niitä voi luvata etukäteen. Kerromme jokaisesta vaiheesta heti, kun tiedämme sen, ja kirjaamme tiedot perheen yhteiseen verkkotilaan, jossa kaikki läheiset näkevät saman tilanteen. Odotusaikaa voi käyttää hyödyksi: arkun, uurnan, kukkien ja muistotilaisuuden voi valita rauhassa, ja siunauksen ajan voimme varata alustavasti heti, kun saapumispäivä on vahvistunut. Kuolinilmoituksen lehteen kannattaa julkaista vasta, kun siunauspäivä on varma, tai muotoilla se niin, että siunauksesta ilmoitetaan erikseen. Hautaustoimilaki edellyttää hautaamista tai tuhkaamista ilman aiheetonta viivytystä, ja kotiuttamisen vaatima aika on tässä hyväksyttävä syy.

Kuolema toisella paikkakunnalla, hautaus Helsingissä

Kun läheinen on kuollut muualla Suomessa ja hautaus pidetään Helsingissä, noudamme vainajan kuolinpaikkakunnan sairaalasta tai hoitolaitoksesta ja tuomme hänet arkussa Helsinkiin. Pitkä kuljetus hinnoitellaan matkan pituuden mukaan, ja saatte hinnan kirjallisena ennen kuin mitään sovitaan. Seurakunnan maksut riippuvat siitä, mikä vainajan kotikunta oli kuollessa. Jos kotikunta oli Helsinki, maksut ovat helsinkiläisen hinnat, vaikka kuolema tapahtui muualla: tuhkaus seurakuntayhtymän krematoriossa 260 euroa, tuhkahautaus 150 euroa, uurnahauta 180 euroa, muistolehto 90 euroa, arkkuhautaus 690 euroa. Jos kotikunta oli muualla, Helsingissä maksetaan ulkopaikkakuntalaisen hinnat: tuhkaus 500 euroa, tuhkahautaus 170 euroa, uurnahauta 310 euroa, muistolehto tai sirottelualue 150 euroa, Hietaniemen kolumbaario 610 euroa. Krematoriosäätiön Hietaniemen krematoriossa tuhkaus maksaa 320 euroa kaikille kotikunnasta riippumatta. Uusia arkkuhautoja annetaan Helsingissä vain helsinkiläisille; olemassa olevaan sukuhautaan voi haudata, kun hallinta-aikaa on jäljellä vähintään 25 vuotta.

Kuolema Helsingissä, hautaus toisella paikkakunnalla

Jos läheinen kuoli Helsingissä mutta hautaus pidetään hänen kotipaikkakunnallaan, vaihtoehtoja on kaksi. Ensimmäinen on kuljettaa vainaja arkussa kotipaikkakunnalle: hoidamme noudon, arkkuun laiton, kuljetuksen ja välisäilytyksen sekä yhteydet kohdepaikkakunnan seurakuntaan, joka varaa hautapaikan, kappelin ja siunausajan omien hinnastojensa mukaan. Toinen on tuhkata vainaja Helsingissä ja viedä uurna kotipaikkakunnalle. Ulkopaikkakuntalaisen tuhkaus maksaa seurakuntayhtymän krematoriossa 500 euroa ja Hietaniemen krematoriossa 320 euroa; siunaus voidaan pitää Helsingissä arkun äärellä ja uurnan lasku myöhemmin kotipaikkakunnalla. Krematorio luovuttaa tuhkan vasta, kun sijoituspaikka on ilmoitettu sille kirjallisesti, ja tuhka on sijoitettava pysyvästi yhteen paikkaan vuoden kuluessa tuhkauksesta. Uurnan voimme luovuttaa teille tai toimittaa kohdeseurakunnalle. Kummassakin vaihtoehdossa kerromme kokonaiskustannukset kirjallisesti ennen päätöstä.

• Arkkukuljetus kotipaikkakunnalle: hinta matkan mukaan, kohdeseurakunnan omat maksut.
• Tuhkaus Helsingissä, uurna kotipaikkakunnalle: 500 euroa seurakuntayhtymässä tai 320 euroa Hietaniemessä.
• Tuhka sijoitetaan pysyvästi yhteen paikkaan vuoden kuluessa; sijoituspaikka ilmoitetaan krematoriolle kirjallisesti.

Järjestäminen, kun omaiset ovat kaukana

Näissä tilanteissa omaiset ovat usein eri paikkakunnilla tai eri maissa. Sovimme yhden yhteyshenkilön, jonka kanssa käymme päätökset läpi puhelimessa, ja kirjaamme kaikki valinnat, hinnat ja ajat perheen yhteiseen verkkotilaan, jossa jokainen läheinen näkee saman tilanteen ja voi kommentoida sitä. Suunnittelukäynnin voi korvata puhelulla, ja koko järjestelyn voi hoitaa verkossa. Laskut ja maksulinkit jaetaan samassa tilassa. Jos osa omaisista saapuu vasta myöhemmin, järjestämme heille erillisen hyvästelyhetken kappelissa ennen siunausta. Omaisten saapuminen kaukaa voi olla syy siirtää siunausta; silloin kerromme, mitä lisäpäivien säilytys maksaa, jotta päätös on teidän. Etäjärjestelyjen yksityiskohdat, mukaan lukien sähköinen allekirjoitus ja valtakirja perunkirjoitukseen, olemme koonneet oppaaseen Hautajaisten järjestäminen toiselta paikkakunnalta tai ulkomailta.

Mitä hoidamme puolestanne ja seuraava askel

Kotiuttamisessa hoidamme yhteydet kuolinmaan yhteistyökumppaniin, edustustoon, lentoyhtiöön ja viranomaisiin, asiakirjojen hankkimisen, kansainvälisen arkun, vastaanoton lentoasemalla ja kaikki siirrot Suomessa. Kotimaan pitkissä kuljetuksissa hoidamme noudon, arkkuun laiton, kuljetuksen, välisäilytyksen ja yhteydet kohdepaikkakunnan seurakuntaan. Molemmissa annamme kirjallisen kustannusarvion ennen kuin mitään sovitaan ja toimitamme vakuutusyhtiölle sen tarvitsemat asiakirjat. Teille jää päätös hautaustavasta, tilaisuudesta ja paikasta. Soittakaa 09 6129 890, vastaamme vuorokauden ympäri, tai varatkaa suunnittelukäynti Annankatu 12:een; käynti on maksuton. Palvelemme suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi, ja kaikki voidaan hoitaa myös puhelimitse tai kokonaan verkossa, missä päin maailmaa olettekin.

Usein kysyttyä